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24 años
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Este «Congreso Internacional de Secretarias | PDF» reúne a profesionales de la administración para discutir los últimos avances y tendencias en la gestión administrativa. Ideal para secretarias y asistentes que buscan actualizarse y mejorar sus competencias.
Modalidad virtual en vivo
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Acceso a material académico
Accede a diapositivas, documentos, enlaces de interés y otra información relacionada con el programa.
1.1. Fundamentos del Rol de la Secretaria:
– Historia y evolución del rol de la secretaria.
– Responsabilidades y funciones clave.
– Ética y profesionalismo en el entorno laboral.
1.2. Gestión del Tiempo y Organización:
– Técnicas de gestión del tiempo y productividad.
– Herramientas para la planificación y organización de tareas.
– Manejo eficiente de agendas y calendarios.
1.3. Comunicación Efectiva:
– Técnicas de comunicación verbal y no verbal.
– Redacción de documentos empresariales: correos electrónicos, cartas, informes.
– Habilidades de escucha activa y resolución de conflictos.
2.1. Uso de Tecnología en la Oficina Moderna:
– Software y aplicaciones esenciales para secretarias (e.g., Microsoft Office, Google Workspace)
– Herramientas de gestión de proyectos y tareas (e.g., Trello, Asana)
– Seguridad digital y manejo de la información confidencial.
2.2. Automatización y Eficiencia:
– Introducción a la automatización de tareas administrativas.
– Uso de macros y scripts para optimizar procesos.
– Herramientas de gestión de correo electrónico y archivos.
2.3. Manejo de Redes Sociales y Comunicación Online:
– Estrategias para la gestión de redes sociales corporativas.
– Herramientas de comunicación en línea (e.g., Zoom, Microsoft Teams).
– Etiqueta y profesionalismo en la comunicación digital.
3.1. Desarrollo de Habilidades de Liderazgo:
– Características de un líder efectivo.
– Estrategias para liderar y gestionar equipos.
– Toma de decisiones y resolución de problemas.
3.2. Capacitación Continua y Crecimiento Profesional:
– Importancia de la formación y el desarrollo continuo.
– Oportunidades de capacitación y certificación.
– Estrategias para el avance profesional en el campo administrativo.
3.3. Tendencias Futuras y Adaptación al Cambio:
– Innovaciones tecnológicas y su impacto en el rol de la secretaria.
– Adaptación al cambio en el entorno laboral.
– Perspectivas futuras y habilidades necesarias para el éxito.
Invertir en tu futuro profesional es una decisión que impacta positivamente no solo tu carrera, sino también tu vida en general. Es una inversión en ti mismo, que te permite crecer, adaptarte y prosperar en un mundo laboral dinámico y competitivo. La educación y la formación continua son claves para asegurar un futuro exitoso y lleno de oportunidades.
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Horario: de 7:00 pm a 9:00 pm
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