Temario

Sesión 1: Introducción y Análisis de Créditos

• Introducción a la Gestión de Créditos y Recuperaciones: Conceptos fundamentales, importancia y objetivos de la gestión de créditos en la administración pública.
• Análisis de Crédito y Evaluación de Riesgos: Métodos para evaluar la capacidad de pago, riesgos asociados y análisis de solvencia de los solicitantes.
• Políticas y Procedimientos de Créditos: Lineamientos y normativas internas para la aprobación, seguimiento y control de los créditos.
• Tipos de Créditos y Condiciones de Pago: Clasificación de créditos, características y condiciones de pago aplicables a cada tipo de crédito en el sector público.

Sesión 2: Gestión de la Cartera y Recuperación de Créditos

• Gestión de la Cartera de Créditos: Monitoreo y administración de la cartera de créditos para asegurar su buen desempeño.
• Proceso de Recuperación de Créditos: Estrategias y mecanismos para la recuperación efectiva de créditos en mora.
• Negociación y Acuerdos de Pago: Técnicas de negociación para establecer acuerdos de pago favorables y sostenibles con los deudores.
• Uso de Tecnología en la Gestión de Créditos y Recuperaciones: Implementación de herramientas tecnológicas para la automatización y eficiencia en la administración de créditos y recuperaciones.

Sesión 3: Aspectos Legales y Éticos en la Recuperación de Créditos

• Aspectos Legales en la Recuperación de Créditos: Revisión de la normativa aplicable, derechos de los deudores y procedimientos legales para la recuperación de créditos en el ámbito público.
• Ética en la Gestión de Créditos y Recuperaciones: Principios éticos y buenas prácticas que deben regir la actuación de los gestores de crédito.
• Herramientas de Reporte y Análisis: Uso de herramientas y reportes para la evaluación del rendimiento de la cartera de créditos y la toma de decisiones.