Curso
ESPECIALIZADO
Manejo de conflictos
El Curso Intensivo de Manejo de Conflictos brinda herramientas prácticas para identificar, analizar y resolver situaciones de tensión interpersonal o laboral de manera constructiva. Su propósito es fortalecer las habilidades comunicacionales y estratégicas que permiten transformar los conflictos en oportunidades de mejora y cohesión organizacional.
Modalidad Grabado
Acceso inmediato + Diploma incluido
- Acceso inmediato
- Diploma incluido
- Disponible 24/7
Promoción especial:
2 cursos
por solo
S/ 110
Consulta disponibilidad
Modalidad Virtual
Clases en vivo + Certificación incluida.
- Aprende desde casa
- Acceso en tiempo real
- Interacción directa
- Conexión en vivo
Inversión
S/ 250
Consulta disponibilidad
Mod. Presencial
Clases presenciales + Certificación incluida
- Práctica directa
- Interacción con docentes
- Networking profesional
- Experiencia presencial
Inversión
S/ 450
Consulta disponibilidad
Acredita tus horas para convocatorias públicas con verificación QR.
Cumple el requisito de capacitación con solvencia y rapidez.
Respaldo documentado para ascensos y convocatorias laborales
Certificaciones
Con el respaldo de IIAE - Instituto Interamericano de Alta Asesoría Empresrial.
con más de
24 años
de respaldo
Importancia
El manejo adecuado de los conflictos es esencial para mantener la armonía y productividad en cualquier entorno laboral. Este curso permite comprender las causas de los desacuerdos, prevenir su escalamiento y aplicar técnicas efectivas para resolverlos con equilibrio y profesionalismo.
Objetivos del Curso (logros concretos)
Analizar los tipos, causas y etapas del conflicto.
Desarrollar habilidades de comunicación asertiva y escucha activa.
Aplicar métodos de negociación y mediación laboral.
Promover ambientes colaborativos y de respeto mutuo.
¿A quién va dirigido?
Funcionarios públicos, jefes de área, líderes de equipos, supervisores, profesionales en recursos humanos y toda persona interesada en mejorar la gestión de las relaciones interpersonales.
Estructura curricular del curso
Módulo I: Manejo de conflictos
Concepto, características y niveles de conflicto.
Factores generadores y señales de alerta.
Estilos de afrontamiento y su impacto organizacional.
Identificación de causas y actores clave.
Módulo II: Manejo de conflictos
Escucha activa y empatía en la gestión del conflicto.
Comunicación asertiva y lenguaje corporal.
Manejo de emociones en situaciones tensas.
Estrategias para prevenir conflictos recurrentes.
Módulo III: Manejo de conflictos
Negociación colaborativa y mediación efectiva.
Herramientas para la toma de decisiones conjuntas.
Diseño de acuerdos sostenibles y seguimiento.
Cultura de paz y convivencia dentro de las organizaciones.
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Respaldo y Confianza Institucional
24 años liderando la formación de profesionales en el sector público y privado. Certificaciones con valor real para concursos y ascensos. Plana docente de élite.
Resultados Tangibles y Aplicables
Programas actualizados según normativa vigente. Enfoque 100% práctico para mejoras inmediatas en el trabajo. Ventaja competitiva comprobada.
Beneficios
de la Capacitación Grabada
Acceso 24/7:
Estudia cuando quieras, desde cualquier dispositivo.
Aprendizaje a tu ritmo:
Avanza sin presiones, retrocede y repite las clases todas las veces que necesites.
Revisión ilimitada:
Vuelve a ver cada sesión para reforzar conceptos clave.
Flexibilidad total:
Compatible con tu trabajo, estudios y vida personal.
Ahorro de tiempo y dinero:
No necesitas traslados ni horarios fijos.
Certificación válida:
Obtén tu certificado con el mismo valor que en modalidad en vivo.
Ideal para profesionales ocupados:
Perfecto si no puedes conectarte en tiempo real.
Docentes de Alto Nivel
Especialistas con trayectoria académica y laboral en los sectores clave del país.
Nuestro distinguido equipo docente está integrado por reconocidos académicos, profesionales y especialistas, elegidos por sus sólidas habilidades en la enseñanza universitaria, así como por sus cualidades personales y experiencia profesional actualizada.
Nos reservamos el derecho de ajustar la composición del equipo docente, ya sea por circunstancias imprevistas o por la disponibilidad de los profesores, asegurando siempre que la calidad del programa no se vea comprometida. Cualquier modificación será comunicada con anticipación a todos los participantes.
Elementos de
Credibilidad
y Valor para tu CV
- Certificación inmediata con QR → verificable al instante por empleadores.
- Metodología práctica: Casos reales, ejercicios aplicados y experiencias positivas y negativas.
- Años de experiencia: Ej. “Más de 24 años formando profesionales en el sector público y privado”.
- Docentes especializados: Profesores con maestrías, experiencia práctica y trayectoria en el sector.
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- Casos de éxito comprobados: Historias reales de alumnos que lograron ascensos, concursos públicos o mejoras laborales.
- Certificación con horas académicas reales: Útil para concursos, convocatorias y ascensos.
- Beneficio profesional inmediato: Cursos diseñados para aplicarse en el trabajo al día siguiente.
- Cobertura nacional: Formación accesible desde cualquier región del país.
- Material complementario: Guías, manuales y recursos descargables.
- Plataforma tecnológica propia: Aula virtual moderna, con accesibilidad y validación digital.
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Formación de élite
con una propuesta de valor diseñada para tu crecimiento.”
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Inversión
para tu futuro profesional
Pago vía deposito en cuenta
BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ BCP
Instituto Interamericano de Alta Asesoria Empresarial
Cuenta Corriente
193 – 7891204-0-29
Cuenta Corriente Interbancaria
00219300789120402918
BANCO INTERBANK
Instituto Interamericano de Alta Asesoria Empresarial
Cuenta Corriente
193 – 7891204-0-29
Cuenta Corriente Interbancaria
00219300789120402918
«Paga con Visa»
Pago vía deposito en cuenta
BANCO CONTINENTAL
Escuela Nacional de Especialización para Ejecutivos
Cuenta Corriente
0011 – 0387- 010000 – 6842
Cuenta Corriente Interbancaria
011 – 387000 – 10000 – 684287
BANCO DE LA NACIÓN
Cuenta ahorro
04133198615
Ronal Rivera Carhuapuma
Pagar con YAPE – PLIN
996 362 239
Instituto Interamericano de Alta Asesoría Empresarial
Orden de Servicio O/S
Considere la siguiente información para la emisión de las Ordenes de Servicio
RAZÓN SOCIAL:
Instituto Interamericano de Alta Asesoria Empresarial. RUC: 20502374274
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